彩星集團有限公司
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環境、社會及管治報告書
(更新日期:2024年04月10日)

關於本報告

彩星集團有限公司(其後稱為「本公司」或「彩星集團」)連同其附屬公司彩星玩具有限公司(統稱為「本集團」或「我們」)之核心業務為品牌玩具的創造、設計、營銷及全球分銷。憑藉良好的聲譽及逾40年的經驗,我們是全球著名的玩具營銷公司之一。本集團亦從事物業投資及物業管理服務。

懷著與社會權益擁有人建立長期信任關係的深遠理想,本集團欣然公佈二零二三年環境、社會及管治(「環境、社會及管治」)報告(「本報告」),藉此概述我們在環境、社會及管治方面的表現及措施。

報告範圍

本報告審查本公司於二零二三年一月一日至二零二三年十二月三十一日(「報告期間」或「二零二三年」)對環境、社會及管治的管理方針以及本集團各營運範圍內的相應表現,與過往報告範圍保持不變,包括主要位於香港和美國辦公室之銷售玩具、物業投資、及行政業務。

報告準則

本報告乃根據香港聯合交易所有限公司證券上市規則附錄C2項下環境、社會及管治報告指引(「聯交所環境、社會及管治報告指引」)中「不遵守就解釋」條文編製。本報告已由本公司董事會(「董事會」)審閱及批准。

報告原則

於編製過程中,本集團秉持聯交所環境、社會及管治報告指引中概述的基本匯報原則,即重要性、量化、平衡及一致性。

1. 重要性
我們進行重要性評估的目的是釐定對我們而言屬重要的環境、社會及管治範疇並指出本報告的重點。重要性矩陣及權益擁有人參與的詳情於本報告後面章節說明。

2. 量化
所有披露資料、環境及社會關鍵績效指標均根據聯交所環境、社會及管治報告指引及標準化的方法編排及計算。假設及計算原則載列於相關章節。

3. 平衡
董事會已確認其負有監督本公司可持續發展狀況及檢討本報告真實性、準確性及完整性的責任。本報告於編製時並無偏頗。

4. 一致性
除本文另有所指外,較過往年度而言,本報告在報告範疇及方法上均採用相同方式編製。我們採用一致的環境及社會資料管理方法以公平地比較我們歷來的表現。

聯絡及反饋

本集團竭力與社區建立信任關係。我們出於對權益擁有人的最佳利益考慮而制定業務策略,因此,我們重視 閣下對本報告及可持續發展表現的反饋。倘 閣下有任何意見或建議,歡迎透過investor.relations@playmates.net聯絡我們。

可持續發展管理方法

為實現業務長遠可持續發展,本集團已制定企業社會責任(「企業社會責任」)政策,採納四大支柱方針,重點關注業務、員工、社區及環境。我們致力於促進權益擁有人的福祉,我們在該等四個方面的目標及承諾概述於政策中,以引導本集團走向可持續發展道路。



企業社會責任政策四大支柱方針

可持續發展管治

根據政策規定,董事會全面負責制定企業社會責任戰略,定期檢討本集團企業社會責任常規及本集團表現以及企業社會責任政策。董事會定期審查可持續發展目標及目的。年內已成立企業社會責任委員會(「企業社會責任委員會」),現任成員包括本公司主席、執行董事及各部門代表。董事會於年內採納書面職權范圍,載明企業社會責任委員會之權力及職責。

環境、社會及管治風險管理

本公司已將可能影響本集團業務及營運的環境、社會及管治風險計入風險評估框架,並由管理層定期更新。我們先根據影響的重大程度及發生的可能性而對每項環境、社會及管治風險進行評估,從而再確定優先級別。高優先級別的風險被歸類為重大環境、社會及管治風險,並將不時向董事會報告。

董事會每季度召開一次會議,以審閱風險評估框架、環境、社會及管治風險以及透過權益擁有人參與收集反饋意見,從而制定相應之業務策略。為確保風險管理及內部監控系統得到妥善及有效實施,審核委員會負責監督及與管理層討論該等系統。董事會每三個月舉行一次會議,以向董事會通知、溝通及報告已識別環境、社會及管治風險。

於報告期間,已識別若干風險,如氣候物理風險、供應鏈中斷及信息資訊安全。已實施緩解措施以降低風險的影響。有關措施的詳情分別於氣候變化的抵禦力、供應鏈管理以及私隱事宜章節討論。

權益擁有人參與

通過於權益擁有人的持續溝通及接觸,本集團可更好地了解權益擁有人對本集團最關注的環境、社會及管治事宜之觀點及期望,以及對業務的相關環境及社會影響。透過收集彼等的意見並知悉彼等的關注點,本集團可就環境、社會及管治管理調整其管理政策及方針,確定處理環境、社會及管治事宜的更適當方法並不斷改善其環境、社會及管治表現。

本集團不僅識別對本集團業務產生重大影響或因本集團營運而受到重大影響的主要權益擁有人群體,亦透過各種渠道與該等群體保持定期溝通,如下表所示:

重要性評估

為了界定本報告的方向和制定環境、社會及管治方面的管理措施,我們必須識別對本集團而言最為重要的環境、社會及管治事宜。為此,本集團已委派一名獨立顧問以線上問卷形式進行重要性評估,以制定對本集團最重要的實質性環境、社會及管治議題的管理事宜。我們邀請關鍵權益擁有人群體(如僱員、客戶、供應商及股東)填寫問卷及釐定所識別的34項環境、社會及管治事宜分別對本集團業務營運及權益擁有人自身的相關性及重要性。

根據權益擁有人所表達的各項環境、社會及管治事宜的重要性,對環境、社會及管治事宜進行優先排序,並列示於下文重要性評估矩陣中。在矩陣右上角的事宜被界定為對本集團業務營運及我們權益擁有人而言最為重要的事宜。

上述重要性評估幫助我們分析環境、社會及管治風險及機遇,擬定改進業務策略。該評估亦有助我們達致可持續發展報告標準,並引導我們針對重要的環境、社會及管治事宜進行更好的資源分配。最重要的是,該評估為我們提供途徑以滿足權益擁有人之期望。

負責任營運

我們重視與客戶及業務夥伴的持久關係。為提供優質的產品及服務,以滿足客戶及租戶的需要及要求,我們一直與客戶溝通,洞察市場對產品及服務不斷變化的需求,以便本集團能迅速作出反應。此外,我們已制定一套嚴格的指引,以確保員工以誠信行事。

供應鏈管理

擁有訂立的供應鏈管理不僅對本集團的營運效率至關重要,更有助於保持我們的產品及服務質素。因此,我們制定嚴格的供應商評估及管理程序,以符合我們的標準及要求。我們確保篩選過程以公平、道德及公正方式進行,我們致力於在相互尊重的基礎上與合資格供應商保持密切關係,從而促進我們的長期發展。

為確保我們擁有可靠的供應鏈,本集團根據一系列公正客觀的標準(包括質素、適用性、及時性及能力)甄選及評估供應商、承辦商及賣方。所有供應商、承辦商及賣方均須遵守相關司法權區的法律要求及規定。於報告期間,我們與來自香港及中國內地的9家供應商合作生產玩具產品。此外,我們亦已制定系統確保物業集團的主要供應商遵守其環境、社會及管治。例如,我們的物業管理代理人已提交其合規證書,包括ISO9001、 ISO14001及ISO45001,該等證書涵蓋若干環境、社會及管治領域,包括但不限於環境政策、管理系統及工作場所安全。

產品及服務質素及安全

為客戶提供既能滿足彼期望、又安全且優質之產品及服務乃本公司聲譽及成功之關鍵要點。因此,我們致力於為客戶提供最優質的產品及服務以最大限度的提高客戶滿意度。同時,我們制定了一套嚴格的安全指引,讓客戶可輕鬆享受我們的產品及服務。於報告期間,我們並不知悉存在任何重大違反與健康及產品安全相關法律及法規的行為。年內,我們並無收到美國消費品安全委員會的任何意見函,亦無收到任何供應商社會責任審計不合格報告。於報告期間,我們少量產品因未能通過產品測試以安全及健康為由被召回。召回產品佔二零二三年銷售及付運產品總數約0.003%。

符合道德的廣告

我們致力於通過在營銷及廣告刊物中提供準確的信息與客戶建立持久的信任。我們的營銷策略符合乃所有相關法律法規及公司的道德標準。

鑒於玩具業務的業務性質,大部分廣告及宣傳材料之受眾均為兒童。我們確保在彩星玩具網站上收集的信息方式符合美國網上私隱保護法中載列向兒童收集資料之規則。作為「kidSAFE Seal Program」的成員,彩星玩具網站內容已進行獨立審閱並經認證,以符合網上安全及╱或私隱標準。

於報告期間,我們並不知悉任何違反與本集團提供的產品及服務以及補救方法有關的廣告及標籤相關法律法規。

滿足客戶需求

與客戶保持有效溝通是提高產品及服務質素以及最大限度提供客戶滿意度的關鍵。我們通過安排定期聯合業務規劃會議、高級管理層會議及反饋收集以及其他直接溝通方式與客戶進行溝通。我們亦定期探訪租戶,以促進與彼等之溝通。於報告期間,我們共收到13宗與產品及服務有關的投訴。投訴均由指定職員及時處理,且所有投訴均於報告期間得到解決。

商業誠信

本集團不遺餘力地通過實施最高標準的商業道德保護我們的聲譽及權益擁有人的利益。我們不容忍任何形式的可能損害我們業務誠信的不當行為。為了實現這一目標,我們制定了商業行為守則,以管理業務實踐及員工行為。

於報告期間,本集團並不知悉任何重大違反防止賄賂條例(第201章)及其他有關賄賂、勒索、欺詐、洗黑錢、私隱、知識產權之法律法規,亦無任何針對本集團或僱員貪污行為的訴訟案件。

反貪污

本集團開展的所有業務均受商業行為守則規管,據此,嚴禁僱員向客戶、供應商、公職人員、政府部門或公共機構的僱員、或與本集團業務有聯繫的人士索取、接受或提供任何形式之利益,例如禮物、款待或捐款。年內,我們已採納反貪污政策,以進一步提高本公司的管治。我們定期審視該政策及商業行為守則,以確保反貪污政策符合適用之法律法規。

僱員須以本集團最佳利益行事。須在獨立情況下作出任何業務決策或決定,並不受僱員可能與業務合作夥伴、客戶及監管機構之間的關係之影響。嚴禁內幕交易(即利用重大非公開信息以獲取個人利益)。

倘發現涉嫌違反反貪污規定之行為,我們鼓勵僱員將案例上報予部門主管或管理層。倘有需要,所有疑似案例均轉介予廉政公署跟進。

於本年度,董事及僱員已知悉有關反貪污規則、規例及常規之培訓之最新資料。我們為董事及香港辦公室僱員提供合共40小時的反貪污培訓。

反洗黑錢

本集團深刻暸解洗黑錢行為對經濟、社會及企業聲譽的損害,對任何形式的洗黑錢行為採取零容忍態度。商業行為守則包含構成可疑交易的明確指引。倘僱員發現任何可疑交易,彼等必須向道德支援團隊報告以獲得指引。

私隱事宜

鑒於我們的業務領域競爭激烈,任何未經授權披露本集團、業務夥伴、客戶及僱員之業務信息及個人資料(無論是否有意),均會對本集團及權益擁有人利益及聲譽造成嚴重損害。因此,我們已採取嚴格的保護措施,確保本集團及相關權益擁有人的資料保密。

本集團、客戶及業務夥伴之專有資料必須正確標記並安全存儲。所有僱員均有責任於僱傭期間及終止僱傭後遵守處理機密資料之嚴格標準。本集團對任何利用專有資料謀取私利的行為零容忍。為確保數據安全並遵守私隱法規,我們已委託指定執行人員監督安全程序之執行情況。

知識產權

由於本集團核心競爭力在於創意及創新,知識產權是我們最寶貴的資產之一。我們致力於根據根據相關法律法規保護我們的知識產權,包括但不限於商標註冊、版權聲明及專利標記。我們將對由本集團資源開發的任何意念或產品尋求正式保護。同時,我們尊重其他方的知識產權。除非獲得適當許可,否則本集團不會有意使用其他的專利權。

舉報

我們於二零一二年制定了舉報政策,於二零二二年對該政策作出修訂。該政策的主要目標為向僱員及外部各方提供舉報渠道及程序,舉報(包括以匿名方式)任何涉及本公司及其僱員嚴重不當行為或不法行為。按照相關管理規定,對舉報事件的受理範圍、違規行為、舉報渠道、處理程序、信息保密等作出明確指引。

任何有合理證據證明實際或涉嫌涉及本公司的不當行為的人士可書面向審核委員會主席舉報。於收到報告後,將由審核委員會以保密和及時的方式進行調查。我們確保以盡可能最大程度保護舉報人的身份,並且我們不會容忍任何形式的恐嚇或報復。同時,我們盡最大努力確保收集的信息準確無誤,故意提供不真實信息的僱員將受到紀律處分。

負責任僱傭

本集團核心競爭力在於擁有優秀的僱員,彼等辛勤的工作及技能為我們的業務成就作出了貢獻。本集團致力於投入資源提升僱員身心健康、職業發展及福祉。此外,我們致力於維持高就業標準及健康安全的工作環境。我們努力為僱員提供最好的支持及機會,與我們共同成長。

於報告期末,本集團僱員總數為77名。有關按不同類別劃分之勞動力總數及流失率之資料載列如下:

1  各類別流失率按於報告期間離職僱員數目除以截至二零二三十二月三十一日該類別僱員數目計算。

健康及安全的工作環境

本集團致力於為僱員營造身心安全及健康的工作環境。由於我們的業務主要以辦公室為基礎,全面安全的工作環境可有效緩解安全及健康風險。為保護所有僱員健康,所有新員工於入職前參加體檢並申報任何已知傳染性疾病。

本集團不遺餘力地確保僱員於無毒的工作環境工作。公司處所嚴禁持有、消耗、銷售、分銷或受非法藥物影響。我們亦禁止僱員在履行工作相關職責時或在本集團處所內從事任何其他可能造成不安全工作環境的活動。鼓勵員工向各自部門主管或直接主管報告任何實際及潛在健康、安全及火災危害,作為預防工作場所任何傷害或損害的預防措施。

同時,我們採用一套在極端天氣下工作的安全指引,該指引符合勞工處及香港天文台制定的指引。當八號或以上颱風信號及╱或黑色暴雨警告生效時,僱員須採取預防措施,無論身處何地,均須待在室內,在信號解除及情況安全前不得離開。

於報告期間,本集團並不知悉任何嚴重違反有關提供安全工作環境及保護僱員免受職業危害的香港法例及規例(例如第509章《職業安全及健康條例》及第282章《僱員補償條例》)的行為。同時,於二零二三年,並無錄得因工傷導致因工亡故或因工傷損失工作日。

僱傭條件

本集團業績及成功主要取決於我們的僱員。我們旨在通過提供積極的工作環境促進僱員及本集團共同成長,且僱員的表現及努力得到高度重視。本集團根據表現、經驗、資歷及服務年期等因素提供薪酬待遇。本集團薪酬政策須經董事會定期檢討。

除法定假期及帶薪年假外,所有合資格僱員亦享有額外帶薪假期,例如病假、婚假、產假、考試假、恩恤假及陪審員╱證人假。同時,我們為合資格僱員提供醫療津貼、強積金及學費津貼等福利。

無歧視及公平的工作環境

作為機會均等的僱主,我們致力於確保工作環境就僱員而言屬公平、多樣性、公開及平等。因此,任何基於年齡、性別、種族、殘疾、婚姻狀況或其他受法律保護的狀況之歧視或騷擾均不會被容忍。我們的商業行為守則已訂明反歧視政策。僱傭決定僅依有關法規基於工作相關的因素,如僱員資格、經驗、技術及成就,而非其他因素。倘遇到冒犯性騷擾或其他猥褻或淫穢行為,我們鼓勵僱員立即向彼等各自的部門主管或直屬監事報告。

於報告期間,本集團並不知悉任何重大違反香港相關法律及法規(包括(其中包括)第57章《僱傭條例》)的行為,而該等行為在薪酬及解僱、招聘及晉升、工作時間、休息時間、平等機會、多樣性、反歧視及其他福利及福祉方面對本集團產生重大影響。

防止童工及強制勞工的工作環境

我們致力於保護我們潛在及現有僱員的勞工權利。我們對本集團業務營運中任何形式之童工或強制勞工採取零容忍態度。求職者必須達到法定工作年齡,並在招聘階段出示有效身份證件及資格證明文件以進行背景調查。同時,合資格候選人必須簽訂具有法律約束力的僱傭合同,以確保彼等在自願公平的基礎上被聘用。我們的童工及強制勞工政策執行延伸至供應商,據此,我們不會故意使用涉及使用童工及強制勞工的供應商。

於報告期間,本集團並不知悉任何重大違反香港有關童工及強制勞工的法律及法規的行為,包括(其中包括)第57章《僱傭條例》。

發展及培訓

我們明白掌握最新知識和最新市場趨勢的重要性,以釋放僱員之潛力和創造力。為保持我們在求知上的進步,我們致力於投入資源促進學習。合資格僱員有權獲得學費津貼及帶薪休假,以參加外部職業、學術或專業培訓課程,以提高其與工作職責相關的技能或資格。我們亦為管理人員提供內部培訓課程,內容涉及法律及監管更新以及其他對本集團業務營運至關重要的事項,以緊貼行業及市場最新情況。我們鼓勵員工在年度績效考核中為彼之事業發展及目標作出長遠規劃,鼓勵僱員為本公司作貢獻的想法及建議,從而實現僱員與本集團的共同成長。

我們認為,僱員的專業技能、專業知識及終身發展對於及時了解市場及行業的最新發展至關重要,同時提高僱員在崗位上的表現及自我實現,釋放僱員潛力並最終實現業務可持續增長。

環境保護

年輕一代是我們最重要的客戶群之一。我們有義務去履行始減少碳足跡並保護自然資源以應對氣候變化,以讓地球適合下一代居住。我們在管理新興環境風險及提高績效方面保持積極主動。為追求長期及可持續營運,我們已研究同業表現,並根據二零一七年至二零二零年相應方面的平均密度,制定以下關於溫室氣體(「溫室氣體」)排放、廢物管理、能源使用及用水效率的短期及長期環境目標。本集團將逐步減少環境足跡,並不斷檢討市場發展及機遇以提升表現。

於報告期間實施的部分環保措施載列如下:

氣候變化的抵禦力

氣候變化已成為全球市場高度關注的話題,乃由於其與組織的長期可持續發展有關。於報告期間風險評估過程中,將氣候物理風險及災難恢復計劃有效性確認為重要環境、社會及管治風險。為讓本集團為應對不可預見氣候相關災害(如颶風)及極端天氣做好準備,我們已制定業務應急計劃,概述了本集團面臨已識別的主要氣候相關風險、將在已確定與氣候相關的災害中受影響關鍵業務功能、災害事件應急準備、建議應急及關鍵業務恢復計劃。預計該計劃的實施可減少營運及供應鏈在氣候相關事件下的影響。

此外,我們認識到對樓宇物業的潛在影響,並確保我們的保險涵蓋火災事故、樓宇物業內第三方受傷、業務過程中員工受傷及製造商運輸成品的運輸損失或損壞。我們將及時檢視緩解措施,防止發生重大損失。

由於全球對氣候變化問題日益關注,另一個與氣候變化相關的預期風險在於政府政策及法規的潛在變動。我們的營運及法律團隊將定期檢視及監控業務慣例及流程,以確保本集團合規。倘有必要,亦會尋求外部顧問服務。

環境績效表


附註:

1. 本集團辦公室營運產生的無害廢棄物主要為一般垃圾,而有害廢棄物主要為使用過的碳粉盒。使用過的碳粉盒由碳粉供應商收集回收。

2. 範圍1指來自固定及移動源燃燒產生的直接溫室氣體排放。計算參考二零零六年IPCC「Guidelines for National Greenhouse Gas Inventories」公佈的排放因子以及由World Resources Institute之「GHG Protocol Tool for Mobile Combustion」之工作表指引得出。

3. 範圍2指購買電力的間接溫室氣體排放。計算基於CLP公佈的二零二零年可持續發展報告中的排放因子及United States Environmental Protection Agency公佈的「Emission Factors for Greenhouse Gas Inventories」。

4. 範圍3指香港僱員用紙及商務航空旅行產生的間接溫室氣體排放。於二零二三年,香港物業的耗水及污水處理產生的排放亦計入在內。

5. 無鉛汽油消耗體積單位相對能源單位的轉換因子參考CDP技術說明:燃燒數據對兆瓦時的轉換。

6. 於二零二三年,本集團在求取水源方面並無問題。

7. 由於計算方法變更及先前技術問題,二零二二年部分數字進行重述。

社區參與

本集團殷切關注其業務所在社區。我們致力於通過慈善捐款及其他方式的社區參與為社會做貢獻並支持社區。於二零二三年,共捐款現金港幣903,000元,以協助Sachs Family Foundation、The AHBAP Association、Licensing International Foundation、Spy Ninjas之籌款活動及Women in Toys Foundation。同時,我們鼓勵僱員於報告期間參與社區貢獻活動。